Beta

SBB Smart Box.

Idee.

In der Schweiz betreibt die SBB an rund 90 Bahnhöfen Schliessfachanlagen. Aktuell werden an 18 grösseren, touristischen Standorten die blauen Anlagen durch neue Modelle ersetzt. Die neuen Schliessfachanlagen dienen der klassischen Gepäckeinstellung und decken das vorhandene Kundenbedürfnis an grösseren Bahnhöfen. Für die übrigen 72 kleineren Standorte möchte die SBB gemeinsam mit der Firma 89grad prüfen, ob eine ökologische Modernisierung der Anlagen im Sinne eines Upcyclings umsetzbar ist. Die Hardware der Schliessfächer ist langlebig, aber das Modell in der aktuellen Form entspricht nicht mehr dem vorhandenen Kundenbedürfnis. Die Bezahlung ist nur via Münzen möglich und die Fächer lassen sich nur mit einem physischen Schlüssel öffnen. Mit einem Upcycling der blauen Schliessfachanlage könnten über die Anlage künftig mehr Services für Pendlerinnen und Pendler angeboten werden.

Umsetzung.

In Zusammenarbeit mit der Firma 89grad hat die SBB eine Anlage umgebaut und an eine Software anbinden lassen. Die Boxen lassen sich neu via Web-Applikation öffnen und schliessen. Die Anbindung an die Software gibt die Möglichkeit, künftig die Schliessfächer nicht nur für den Service der Gepäckeinstellung, sondern auch für andere Services zu nutzen, wie z.B. Abholung oder Retournierung von Paketen/Waren oder Services rund um das Thema «Sharing». Über die Web-Applikation lassen sich künftig auch andere Zahlungsmittel einbinden. Im Smart City Lab Basel werden dafür erste Tests mit der umgebauten Anlage durchgeführt. Damit soll die Idee laufend weiterentwickelt und für einen möglichen Einsatz an SBB Bahnhöfen getestet werden. Bist du regelmässig auf dem Areal Wolf in Basel und möchtest du den Service testen? Du kannst dein Gepäck einstellen oder dir dein Essen aus der Kantine 222 in die Anlage liefern lassen. Unter Startseite gelangst du zum Interface.

Ziele des Piloten im Smart City Lab.

Wir möchten die umgebaute Hardware auf ihre Funktionalität und auf ihre Wetterresistenz testen.
Wir möchten erste Erkenntnisse zur Web-Applikation hinsichtlich Usability sammeln.
Wir möchten neue Geschäftsmodelle auf ihre technische Machbarkeit testen.

Über SBB AG und 89grad.

Die SBB bietet an ihren Bahnhöfen ein stetig wachsendes, an den Mobilitätsbedürfnissen ihrer Kundinnen und Kunden orientiertes Portfolio an attraktiven Produkten und Dienstleistungen an – und dies entlang ihrer physischen sowie und digitalen Touchpoints.

89grad bietet agile Problemlösung und Ideenverwirklichung in der digitalen Welt an. Die Firma unterstützt die SBB bei der Konzeption und Umsetzung des Upcyclings der blauen SBB Schliessfachanlagen.  

Impressionen.

Installation der Anlage mit 18 Fächern
Installation der Anlage mit 18 Fächern
Einbau der umgebauten Einschübe
Einbau der umgebauten Einschübe
Upcycling-Anlage
Upcycling-Anlage
Upcycling-Anlage Fernaufnahme
Upcycling-Anlage Fernaufnahme
Upcycling-Anlage Nahaufnahme
Upcycling-Anlage Nahaufnahme
Upcycling Anlage Seitenaufnahme
Upcycling Anlage Seitenaufnahme